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世友地板倪月忠:坚守品质向上卷以绿色智造赋能“好房子”


来源:bob体育    发布时间:2025-05-01 20:25:26

  2025年,地板行业迎来形势更复杂的发展周期,对内,市场之间的竞争激烈,行业内卷严重,价格战愈演愈烈;对外,国际贸易环境不确定性增加,赛道也开始拥挤,挑战空前。但与此同时,以旧换新、存量房旧改涌现带来新需求;“好房子”政策驱动下,高品质产品迎来发展新契机,机遇与挑战并存。

  在这样的背景下,作为行业领军品牌,如何坚守战略定力,应对挑战、抓住机遇、实现增长?世友地板总裁倪月忠的答案是,拒绝价格战等向下卷的行为,坚守以品质为核心,向上卷,以绿色智造赋能“好房子”,推动中国地板行业的技术创造和产业升级。

  如何向上卷?在家居媒体人、家居优品智库创始人吴厚斌与倪月忠的对话中,世友地板对产品、品牌、渠道、服务、出海等方面的具体策略,给予了全面的解答。

  2024年发布的“世友客厅地板品类战略”推进得如何?立足“全健康”地板定位,世友地板2025有何新战略,推出了哪些创新产品?怎么样才能做到产品“有颜有品”的双线升级?市场反响如何?

  2024年,世友地板以全新的功能性地板品类,推动行业实现了从卧室空间全面延伸到客厅场景的创新升级。在产品推进过程中,世友将看不见的技术性能转化为消费者可感知的“超级钛晶面超强耐磨实验”,抗刮耐磨性能超越普通木地板12倍,得到了消费者们的广泛认可。通过专家访谈、企业及终端销售经营渠道调研多个方面数据显示,2024年世友“全健康地板”、世友客厅地板(客卧通铺)取得了全国销量第一的好成绩。

  立足“全健康”地板定位,2025年世友相继推出了悦动纯手工、非凡黑胡桃木等新一代大师设计系列地板,采用了新一代环保水性漆技术,相对来说更加安全、健康、环保、节能,从源头杜绝各种有害于人体健康的物质,实现见木不见漆、手作横纹的高级质感;世友超级全能地板恒固系列,实现纳米级抗污表层技术,防静电,高效阻隔灰尘渗透,让我们消费者的日常清洁更加省时省力。

  同时呢,世友品牌VI形象和品牌主创升级得到了全球设计大师、北京冬奥会开幕式视觉导演、中国第一座法国戛纳设计金狮奖获得者——熊超的操刀设计,实现了“有颜值又有品质”双线升级,强化了世友地板的产品具备环保品质的实用性和高端艺术性的市场标签,实际做到了花钱的那群人覆盖面广,老少皆宜,市场反响非常不错。

  2025年一季度刚刚结束,今年一季度的业绩表现如何?2025年有何业绩目标?

  基于现在的经济大环境下,我们世友地板坚持“稳中求进、稳定中创新突破”的经营理念。2025年,世友地板通过“品类战略+旗舰产品+全国促销活动”组合拳,以3-12月每月一场为指标,加大了总部工厂厂购的活动力度。今年一季度中,世友在全国范围内落地了多场全健康地板节、超级品牌日等大规模的大促营销活动,特别是南京、南昌、济南等核心城市的业绩成效显著;世友抖音直播矩阵搭建同城直播100个标杆省市,进行投流支持,打通线上线下流量,帮助经销商找到终端门店运营的第二增长曲线,掌握门店获客密码,精准定位目标客户群体,实现高效引流和成交,累计曝光2400万余次。这些优异成绩的取得,离不开我们对全健康战略的坚定推进和对消费的人健康需求的精准洞察。

  在2025经销商峰会上,世友地板发布了新新一代专卖店SI形象,签署了2025年高铁广告投放签约仪式,当很多企业在减少投入、收缩规模的背景下,世友地板这些战略动作是基于什么样的考虑?有何底气?

  作为一个行业有突出贡献的公司,具备长期对市场趋势的深度研判以及品牌核心竞争力的精准把控,我们世友面对现今的大环境还是有一定的信心和基础的。世友通过SI的形象升级,将门店从产品卖场转化为高质量的生活方式提案空间,取得了非常显著的成绩,门店客户停留时长增加2倍,客单值同比增长得到大幅度的提高;选择高铁广告的投放同样也是基于场景化流量转化的精准策略,通过深度辐射京津冀、华东地区、长三角等经济核心区域,深度渗透上海、北京、天津、重庆等23个省份及直辖市,经停643个城市站点,覆盖超2亿人次客流量。实现世友“品牌曝光-线上搜索-线验”的闭环引流,预计2025年世友品牌的搜索量将获得持续的增长。

  世友地板目前的线下零售门店有多少?近年来,世友地板也在加速布局装企和新零售为终端门店运营开辟第二增长曲线,成果如何?世友云店实现了哪些迭代升级?2025,在渠道拓展上有何目标?

  世友目前拥有6000多家销售网点和客户服务中心,从去年开始加大普通地级市和普通县城的门店形象焕新升级力度,出台专项支持政策。并加速全国20个标杆市场门店形象的焕新升级,为后续渠道拓展奠定坚实的市场基础。近年来,世友与百安居、贝壳、圣都等国内一线知名房地产企业的长期合作伙伴,全国范围内超2500家装企达成合作,项目涵盖房地产、开发商用户及市政设施建设工程等所有的领域。世友地板布局装企合作渠道,构建符合现代居家生活的绿色理念环保家装体系,为众多购买的人提供优质的家居装修解决方案。

  2023年,世友推出的数字化新零售平台“世友云店”经过一年半时间的运营升级,全国门店累计上传2000多个的实景、精品案例展示。就在去年,世友云店升级开通360°样板间功能,花钱的人可以直接到云店,沉浸式体验全方位的场景化搭配展示效果。

  面对存量市场的新需求和旧改市场带来的新机遇,世友地板如何创新服务,链接生态资源,赋能终端抢占市场?

  在我看来,中国存量市场其实是非常大,而且存量中有着巨量的新兴需求。针对旧房改造这样的新机遇,世友地板率先推出“金色木匠五星级”服务和5A级正品辅材,以提供全周期的高品质服务赢得旧房改造市场的优质口碑与一致认可。从开工至竣工的20大标准化操作流程,到一站式配齐高标准辅材安装、400服务热线,世友优化《标准化执行手册》,将“成立专属铺装团队”作为经销商加盟公司的标准之一,定期举行安装工技能比赛,建立专业相关知识数据库进行实时教学,强势赋能终端抢占市场。

  目前,世友地板的国外占比达多少?主要分布在哪些国家?当前美国“对等关税”对企业是否有影响?如何应对?

  目前,世友地板的海外业务占总营收约20%,主要分布在欧洲、澳洲和亚洲,以及北美加拿大等国家地区。其中,美国只占我们的全部销售额比重为15%,所以当前美国“对等关税”影响对世友地板来说并不是很大。

  面对当前国际贸易环境的不确定性,世友地板选择以“高端化产品”对冲成本压力,以“供应链韧性”化解关税风险,以“本土化运营”打开增量市场。在此之前,世友就针对海外业务的市场需求的转变,快速调整组建了专业团队,新建SPC生产线、完善产品结构,加大高端产品研制和差异化产品比率。未来,世友也将加速从“中国制造”向“全球品牌”转型,让世界看见中国家居产业的硬核实力。

  在刚刚闭幕的两会中,“好房子”成为民生热词。2025年,首次将“好房子”写入政府工作报告,提出以“安全、舒适、绿色、智慧”为核心打造高品质居住空间。作为地板行业的头部品牌,世友地板将如何助力打造“好房子”?

  作为家居环境的基础载体,地板不仅是“好房子”的颜值担当,更是健康、舒适与价值的综合体现。作为地板品牌的头部企业,世友地板以全健康标准、大师设计地板、地热王系列、钛晶面等核心技术与产品,为“好房子”提供从环保安全到品质增值的全链路解决方案。

  早在2001年世友成立之初,就以“科技创造低碳环保家居生活”为企业愿景,“以人为本”企业核心价值观,与当下“好房子”民生理念不谋而合。2020年,世友领先于行业制定全健康地板标准,突破以甲醛控制量为主的环保考量,将苯、甲苯、二甲苯、重金属等有害于人体健康的物质指标一并纳入,重新定义了市场上的“环保地板”;2022年,世友地板董事长倪方荣代表中国木地板行业向中央提议“全面实施更环保的装饰材料”,得到国家住建部、市场监管总局等有关部门的重视与落实;2024年,世友以最高国家环保标准ENF级作为标准,实现实木复合、强化等所有品类的全面覆盖,确保每块地板都符合国家绿色产品质量标准要求,大力推动了行业内更多企业投入ENF级的升级大潮。

  近年来,世友地板通过“中国绿色产品认证”“国家绿色工厂”“绿色供应链管理示范企业”“工业产品绿色设计示范企业”“四绿认证”,以革命性的先进环保技术满足万千用户的健康需求,推动中国地板行业的技术创造和产业升级。未来,世友将持续深耕绿色智造,筑就与时代同频的“好房子”范本,助力中国万千家庭从“住有所居”迈向“住有宜居”的理想生活。

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